Para completar la verificación de identidad en Binance, primero debes saber qué documentos se necesitan y cuáles son los requisitos. Muchas personas fallan en la verificación porque no preparan los documentos correctamente, perdiendo tiempo intentándolo una y otra vez. Este artículo explica de una vez por todas los tipos de documentos aceptados y los requisitos para la verificación en Binance. Puedes iniciar el proceso de verificación iniciando sesión en el sitio web oficial de Binance, o también puedes hacerlo en la APP oficial de Binance, ya que tomar fotos desde el móvil es más conveniente. Para instalar la APP en iPhone, consulta el tutorial de instalación en iOS.
¿Qué documentos acepta la verificación de Binance?
Actualmente, Binance admite tres tipos principales de documentos de identidad para la verificación real:
1. Tarjeta de Identidad (Documento de Identidad emitido por el gobierno)
La tarjeta de identidad es el documento más utilizado y el que tiene mayor tasa de uso para la verificación.
Ámbito de aplicación:
- Residentes de países y regiones que cuentan con un sistema de documento nacional de identidad.
- Comúnmente incluye documentos como la Tarjeta de Identidad de Residente de China, la Tarjeta de Identidad de Hong Kong, el DNI en países hispanohablantes, etc.
Qué se debe enviar:
- Foto del anverso del documento (el lado con el nombre, la foto y el número de identificación).
- Foto del reverso del documento (el lado que muestra la fecha de validez o emisión).
- Reconocimiento facial.
Ventajas de usar la tarjeta de identidad:
- Es fácil de usar y el documento más familiar para la mayoría.
- El sistema tiene una alta tasa de reconocimiento y aprobación.
- Es fácil de llevar y siempre está a mano para tomar la foto.
A tener en cuenta:
- El documento de identidad debe estar en vigor (no caducado).
- En algunos casos, no se aceptan documentos de identidad temporales.
- No uses fotocopias ni imágenes escaneadas; debes fotografiar el documento físico original.
2. Pasaporte (Passport)
El pasaporte es un documento de identidad universal, ideal para usuarios que se encuentran en el extranjero.
Ámbito de aplicación:
- Los residentes de cualquier país pueden usar su propio pasaporte para la verificación.
- Especialmente adecuado para quienes viven en el extranjero y no poseen una tarjeta de identidad local.
Qué se debe enviar:
- Foto de la página de información del pasaporte (la página que contiene tus datos personales y fotografía).
- Reconocimiento facial.
Ventajas de usar el pasaporte:
- Aceptado universalmente, sin restricciones geográficas.
- Solo necesitas fotografiar una página (la de información), un paso menos que con la tarjeta de identidad.
- La información del pasaporte suele estar en varios idiomas, lo que ofrece una excelente compatibilidad de reconocimiento por parte del sistema.
A tener en cuenta:
- El pasaporte debe ser válido.
- Al tomar la foto, debes capturar toda la página de información, incluyendo la zona de lectura mecánica (código MRZ) en la parte inferior.
- No cubras ninguna información del pasaporte.
3. Licencia de Conducir (Driver's License)
Algunos países y regiones permiten el uso de la licencia de conducir para la verificación.
Ámbito de aplicación:
- No se aceptan las licencias de conducir de todos los países.
- Principalmente en países donde la licencia de conducir funciona oficialmente como documento de identidad (ej. Estados Unidos, Australia, etc.).
Qué se debe enviar:
- Foto del anverso de la licencia de conducir.
- Foto del reverso de la licencia de conducir (si contiene información relevante).
- Reconocimiento facial.
Consideraciones al usar la licencia de conducir:
- No todas las regiones admiten la licencia de conducir. Verifica si tu región lo permite antes de proceder.
- La licencia debe contener suficiente información personal (nombre, fecha de nacimiento, foto, etc.).
- Las licencias de conducir de algunos países (como China) generalmente no son válidas para la verificación en Binance porque no se consideran documentos de identidad estándar.
Requisitos para las fotografías de los documentos
Independientemente del documento que elijas, la calidad de la foto es el factor clave para que la verificación sea aprobada.
Requisitos del entorno de captura
Iluminación:
- Elige un lugar con luz abundante y uniforme.
- Evita la luz directa muy fuerte (ya que produce reflejos y deslumbramientos).
- La luz natural es la mejor opción (colócate cerca de una ventana).
- No tomes la foto en un entorno demasiado oscuro.
Fondo:
- Coloca el documento sobre una superficie plana y de color sólido.
- Se recomienda un fondo oscuro para documentos claros, o un fondo claro para documentos oscuros.
- No lo pongas sobre superficies con patrones, textos u objetos desordenados.
Ángulo:
- La cámara del móvil debe apuntar directamente al documento, capturando desde arriba.
- No tomes la foto desde un ángulo inclinado, ya que distorsionará la forma del documento.
- El documento debe estar plano, sin dobleces.
Requisitos de calidad de la imagen
Claridad:
- Todo el texto del documento debe ser claramente legible.
- La foto no debe estar borrosa, desenfocada o movida.
- Amplía la foto para comprobarlo; si el texto no se lee bien, deberás tomarla de nuevo.
Integridad:
- El documento completo debe aparecer en el encuadre.
- No se deben cortar las cuatro esquinas.
- El documento debe ocupar la mayor parte de la imagen, pero dejando un pequeño margen alrededor.
Sin obstrucciones:
- Tus dedos no deben tapar ninguna información del documento.
- Asegúrate de que no haya zonas con reflejos que oculten el texto o la foto.
- No debe tener marcas de agua ni ningún otro elemento que lo cubra.
Sin editar:
- La foto no debe haber sido procesada con Photoshop, filtros de belleza, etc.
- No se pueden usar capturas de pantalla (debe ser la foto original tomada con la cámara).
- El sistema detectará si la foto ha sido editada o manipulada.
Consejos específicos para tomar la foto
- Coloca el documento plano sobre un papel blanco o un escritorio oscuro y limpio.
- Mantén el teléfono a unos 20-30 centímetros de distancia del documento.
- Asegúrate de que el teléfono esté paralelo al documento.
- Toca la pantalla para enfocar el documento.
- Mantén el teléfono estable (puedes apoyarlo en un objeto fijo).
- Después de tomarla, verifica la calidad de la foto y repítela si no cumple los requisitos.
Requisitos para el reconocimiento facial
Además de las fotos del documento, el proceso KYC incluye una fase de reconocimiento facial.
Requisitos básicos
- Utiliza la cámara frontal.
- Tu rostro debe ser claramente visible.
- No debes usar mascarilla, sombrero ni gafas de sol.
- La iluminación debe ser adecuada y uniforme.
- Mira directamente a la cámara manteniendo tu rostro de frente.
Acciones que podrías tener que realizar
El sistema podría pedirte que realices las siguientes acciones para confirmar que eres una persona real y no una fotografía:
- Parpadear
- Abrir la boca
- Girar la cabeza de izquierda a derecha
- Asentir
Simplemente sigue las instrucciones en la pantalla; los movimientos no necesitan ser exagerados.
Coincidencia entre el rostro y el documento
El sistema comparará tu rostro en tiempo real con la foto de tu documento. Por lo tanto:
- Tu apariencia actual no debe diferir drásticamente de la foto de tu documento.
- Si hay un cambio evidente (por ejemplo, llevas gafas pero en la foto del documento no), intenta ajustarte para parecerte más a la foto original.
Qué documentos adicionales se requieren para la Verificación Plus (Avanzada)
El KYC de Binance se divide en Verificación (básica) y Verificación Plus (avanzada). La verificación básica solo requiere los documentos mencionados anteriormente; si necesitas límites de trading y retiro más altos, es posible que debas completar la verificación avanzada.
Materiales adicionales que puede requerir la Verificación Plus
Comprobante de domicilio: Un documento que pruebe que resides en la región seleccionada; normalmente se aceptan los siguientes tipos:
- Extracto bancario (emitido en los últimos 3 meses)
- Facturas de servicios públicos (agua, electricidad o gas, de los últimos 3 meses)
- Correspondencia oficial emitida por el gobierno
- Documentos fiscales
Requisitos del comprobante de domicilio:
- El documento debe mostrar claramente tu nombre y dirección.
- La fecha de emisión debe ser de los últimos 3 meses.
- El documento debe estar completo y ser claramente legible.
- Debe ser una fotografía del documento original o un archivo PDF.
Cómo manejar situaciones especiales con documentos
El documento está a punto de caducar
Si a tu documento le quedan menos de 3 meses de validez, te sugerimos renovarlo antes de realizar la verificación. Aunque en teoría sirve si está en vigor, un documento próximo a caducar puede afectar el proceso de revisión.
Información incorrecta en el documento
Si la información en tu documento de identidad es incorrecta (por ejemplo, una dirección inexacta), completa los datos de verificación basándote exactamente en lo que dice el documento. Podrás actualizar la información una vez que el documento haya sido corregido oficialmente.
Documentos de identidad temporales
En algunos casos se pueden usar documentos temporales, pero la tasa de aprobación no es tan alta como con los documentos definitivos. Si tienes un documento oficial permanente, úsalo con prioridad.
Residentes de Hong Kong, Macao y Taiwán
- Los residentes de Hong Kong pueden usar su Tarjeta de Identidad de Hong Kong o su pasaporte.
- Los residentes de Macao pueden usar su Tarjeta de Identidad de Macao o su pasaporte.
- Los residentes de Taiwán pueden usar su Documento de Identidad de Taiwán o su pasaporte.
Extranjeros o Expatriados
Quienes posean un pasaporte extranjero simplemente deben usarlo para la verificación; es el método más universal y aceptado.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo usar el libro de registro familiar (Hukou) u otros documentos similares para la verificación?
No. Binance no acepta documentos como libros de familia (Hukou), certificados de nacimiento o similares como documentos de identidad válidos. Debes usar una tarjeta de identidad nacional, un pasaporte o, en regiones compatibles, una licencia de conducir.
¿Qué hago si mi documento caducó y aún no he tramitado uno nuevo?
Debes usar obligatoriamente un documento en vigor. Se recomienda tramitar la renovación lo antes posible y realizar la verificación una vez obtengas el nuevo documento. Durante este tiempo, las funciones de tu cuenta estarán restringidas debido a tu estado no verificado.
¿Se pueden usar identificaciones militares o credenciales profesionales?
Actualmente, el proceso estándar de verificación de Binance no admite identificaciones militares ni tarjetas profesionales. Se aconseja utilizar una tarjeta de identidad nacional o un pasaporte.
¿Pasará la verificación si mi foto del documento se ve diferente a cómo soy ahora?
Cambios ligeros de apariencia (como un nuevo corte de pelo o fluctuaciones de peso) generalmente no afectan la verificación. Sin embargo, si el cambio es drástico (por ejemplo, debido a cirugía estética), es posible que el reconocimiento facial no coincida. En tales casos, se recomienda renovar el documento con una foto actualizada antes de verificar, o contactar al servicio de soporte para explicar la situación.
¿Es seguro enviar la información de mi documento?
Binance utiliza tecnología de encriptación de nivel bancario para proteger la información personal de los usuarios. Los datos de tu documento se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente con fines de verificación de identidad. Como plataforma que opera globalmente cumpliendo con las regulaciones, Binance invierte enormes recursos en la seguridad de los datos.