Comment supprimer un compte Binance que vous ne souhaitez plus utiliser

Peut-être que pour diverses raisons, vous ne souhaitez plus utiliser Binance — peut-être quittez-vous le marché des cryptomonnaies, souhaitez-vous changer d'échange, ou vous inquiétez-vous pour la sécurité de vos données. Quelle qu'en soit la raison, cet article vous apprendra comment supprimer votre compte Binance, ainsi que ce à quoi vous devez faire attention avant de le supprimer. Vous pouvez lancer une demande de suppression sur le site officiel de Binance, ou vous pouvez opérer sur l'application officielle Binance. Pour les utilisateurs d'iPhone installant l'application, référez-vous au tutoriel d'installation iOS.

Réfléchissez-y à deux fois avant de supprimer

Avant de commencer le processus de suppression, il est recommandé d'y réfléchir sérieusement :

La suppression est irréversible

Après la suppression du compte Binance :

Les informations de compte seront supprimées définitivement.
Vos enregistrements de transactions, l'historique des commandes et d'autres données ne pourront pas être récupérés.
L'e-mail et le numéro de téléphone que vous avez utilisés ne pourront pas être utilisés pour créer un nouveau compte pendant une certaine période.
Si vous souhaitez réutiliser Binance à l'avenir, vous devrez attendre la période de refroidissement et vous inscrire avec de nouvelles informations.

Y a-t-il des alternatives ?

Si vous ne voulez temporairement plus l'utiliser, vous n'avez en fait pas besoin de le supprimer :

Ne vous connectez simplement pas temporairement : Les comptes Binance ne seront pas automatiquement supprimés en raison d'une inutilisation à long terme.
Désactivez les notifications : S'il y a trop de notifications, vous pouvez désactiver les e-mails et les notifications push dans les paramètres.
Gelez le compte : Si vous vous inquiétez de la sécurité, vous pouvez geler activement votre compte au lieu de le supprimer.

Si vous êtes sûr de vouloir le supprimer, continuez à lire.

Les préparatifs nécessaires avant la suppression

Étape 1 : Retirer tous vos actifs

C'est l'étape la plus importante. Avant de supprimer, vous devez vous assurer qu'il n'y a aucun actif sur votre compte :

Vérifiez le solde de tous les portefeuilles :

Vérifiez le portefeuille Spot — les soldes de toutes les devises.
Vérifiez le portefeuille de Financement — le solde du compte fiat.
Vérifiez le portefeuille Futures — la marge et les P&L non réalisés.
Vérifiez le compte Earn — s'il y a des produits d'épargne en cours d'investissement.
Vérifiez le Launchpool — s'il y a des jetons en staking.
Vérifiez les Prêts (Loans) — s'il y a des prêts non remboursés.

Méthodes pour retirer vos actifs :

Cryptomonnaies : Retirez vers vos autres portefeuilles ou échanges.
Solde Fiat : Vendez via le marché P2P ou retirez par virement bancaire.
Produits d'épargne : Rachetez-les puis retirez-les.
Prêts : Remboursez tous les emprunts.

Attention aux petits montants : Vérifiez s'il reste des monnaies avec de très petits montants (communément appelés « poussière »), elles doivent également être traitées. Binance possède une fonction « Convertir les petits soldes en BNB », qui permet de convertir tous ces petits actifs fragmentés en BNB en une seule fois, puis de les retirer.

Étape 2 : Annuler toutes les commandes en attente

Si vous avez des ordres non exécutés (ordres limités, etc.), ils doivent tous être annulés :

Allez dans "Ordres" → "Ordres ouverts"
Annulez tous les ordres non exécutés
Vérifiez que toutes les positions Futures sont fermées et les ordres annulés

Étape 3 : Supprimer toutes les liaisons

Annulez les clés API
Supprimez les connexions autorisées des services tiers
S'il y a des liaisons de compte marchand Binance Pay, elles doivent également être supprimées

Étape 4 : Enregistrer les dossiers nécessaires

Après la suppression, vous ne pourrez plus consulter les informations suivantes. Il est recommandé de les enregistrer à l'avance :

Enregistrements de transactions : Exportez l'historique des transactions pour les déclarations fiscales ou les dossiers personnels.
Enregistrements de dépôt et de retrait : Exportez tous les enregistrements de dépôt et de retrait.
Détails de facturation : Exportez les dossiers financiers tels que les frais de transaction, les revenus d'épargne, etc.

Méthode d'exportation :

Connectez-vous à la version Web de Binance
Allez dans "Ordres" → "Historique des transactions"
Cliquez sur le bouton "Exporter"
Sélectionnez la plage de temps et le format d'exportation
Téléchargez et conservez en lieu sûr

Étapes spécifiques pour supprimer le compte

Processus de suppression sur la version Web

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Connectez-vous au compte Binance que vous souhaitez supprimer.

Étape 2 : Accédez aux paramètres du compte Cliquez sur l'avatar dans le coin supérieur droit → Sélectionnez "Sécurité" ou "Gestion du compte".

Étape 3 : Trouvez l'option de suppression Dans la page de gestion du compte, trouvez l'option "Fermer le compte" ou "Supprimer le compte". Cette option se trouve généralement en bas de la page.

Étape 4 : Confirmez les conditions de suppression Le système vérifiera si votre compte remplit les conditions de suppression :

Le solde du compte doit être de zéro
Il ne doit y avoir aucun ordre non exécuté
Il ne doit y avoir aucun prêt non remboursé
Il ne doit y avoir aucun produit d'épargne non arrivé à échéance
Il ne doit y avoir aucun retrait en attente de traitement

S'il y a des conditions non remplies, le système vous invitera à les résoudre d'abord.

Étape 5 : Vérification de sécurité Complétez la vérification de sécurité multiple (code de vérification par e-mail + code de vérification par téléphone + code de vérification Google, etc.) pour confirmer que c'est bien vous qui opérez.

Étape 6 : Confirmez la suppression Le système vous rappellera à nouveau les conséquences de la suppression, y compris le fait que les données seront supprimées et qu'il y aura une période de refroidissement pour l'e-mail/le numéro de téléphone. Après avoir confirmé, cliquez sur "Confirmer la suppression".

Étape 7 : Attendre le traitement Après avoir soumis la demande de suppression, Binance la traitera. Cela prend généralement quelques jours ouvrables pour terminer le processus de suppression.

Processus de suppression sur l'application (APP)

Ouvrez l'application → Avatar → Gestion du compte
Trouvez l'option "Fermer le compte"
Suivez les instructions pour compléter la vérification des conditions
Complétez la vérification de sécurité
Confirmez la suppression

Conséquences après la suppression

Traitement des données

Informations personnelles : Selon la politique de confidentialité de Binance et les réglementations locales, certaines informations personnelles peuvent encore être conservées pendant un certain temps après la suppression.
Enregistrements de transactions : Vous ne pourrez plus consulter l'historique des transactions via Binance.
Informations KYC : La durée de conservation des informations de vérification d'identité dépend des réglementations locales.

Restrictions de réinscription

Pendant une certaine période après la suppression (généralement plusieurs mois), l'e-mail et le numéro de téléphone que vous aviez précédemment liés ne pourront pas être utilisés pour créer un nouveau compte Binance.
Vous pourrez vous réinscrire après la fin de la période de refroidissement.
Après la réinscription, il s'agira d'un compte entièrement nouveau, et les données et enregistrements précédents ne seront pas récupérés.

Relations de parrainage

Votre relation de commission de parrainage sera résiliée.
Les utilisateurs que vous avez parrainés ne seront pas affectés, mais vous ne recevrez plus de commissions sur leurs transactions.
Votre parrain ne recevra plus non plus de commissions sur vos transactions.

Que faire si je ne parviens pas à supprimer le compte ?

Impossible de supprimer car il y a un solde

C'est le problème le plus courant. Solution :

Transférez d'abord tous vos actifs
Traitez les actifs de faible valeur avec la fonction "Convertir les petits soldes en BNB"
Confirmez que le solde de tous les portefeuilles est de zéro

Il y a des commandes non exécutées

Allez sur la page des Ordres
Annulez tous les ordres en attente
Fermez toutes les positions Futures
Attendez que le statut de tous les ordres devienne "Terminé" ou "Annulé"

Des produits d'épargne ne sont pas arrivés à échéance

S'il s'agit d'une épargne flexible, rachetez-la directement
S'il s'agit d'une épargne verrouillée, vous devez attendre l'échéance ou la racheter par anticipation (vous pourriez perdre des revenus)
S'il s'agit d'un staking Launchpool, annulez d'abord le staking

Il y a des prêts non remboursés

Vérifiez le montant non remboursé sur la page des Prêts
Remboursez tous les prêts (capital + intérêts)
Confirmez que le solde de l'emprunt est de zéro

Le système indique qu'il est impossible de supprimer

Si le système indique que le compte ne peut pas être supprimé pour d'autres raisons :

Lisez attentivement l'invite du système pour comprendre la raison spécifique
Suivez les instructions pour résoudre le problème correspondant
Si vous ne pouvez pas le résoudre vous-même, contactez le service client de Binance pour obtenir de l'aide

Contacter le service client pour supprimer

Si vous ne parvenez pas à terminer la suppression via le processus en libre-service, vous pouvez également contacter le service client de Binance pour vous en occuper :

Accédez au Centre d'aide → Service client en ligne
Expliquez que vous souhaitez supprimer votre compte
Fournissez les informations de vérification d'identité nécessaires
Le service client vous aidera à compléter le processus de suppression

Vous pouvez également le faire en soumettant un ticket (ticket d'assistance) :

Centre d'aide → Soumettre un ticket
Pour le type de problème, sélectionnez "Gestion de compte"
Expliquez en détail que vous souhaitez fermer votre compte
Soumettez et attendez une réponse

Que faire si je regrette après avoir supprimé le compte ?

Pendant la période de refroidissement

Dans certains cas, pendant la période de refroidissement (le cas échéant) après la soumission de la demande de suppression, il peut y avoir une chance de l'annuler. La prise en charge spécifique et la durée de la période de refroidissement sont soumises aux invites du système lors de la soumission de la suppression.

Après la période de refroidissement

Si la suppression a déjà été effectuée, l'ancien compte ne peut pas être récupéré. Vous ne pouvez qu'attendre la fin de la période de restriction pour vous réinscrire et créer un tout nouveau compte.

Foire aux questions (FAQ)

Combien de temps faut-il pour supprimer un compte Binance ?

Après avoir soumis une demande de suppression, le traitement prend généralement quelques jours ouvrables. Le temps spécifique dépend de la vitesse de traitement de Binance et du statut de votre compte.

Pourrai-je récupérer mes enregistrements de transactions après la suppression ?

Après la suppression, vous ne pourrez plus consulter l'historique des transactions via la plateforme Binance. Veillez donc à exporter tous les enregistrements dont vous avez besoin avant de fermer le compte. En particulier pour les utilisateurs qui doivent déclarer leurs impôts, assurez-vous de bien conserver vos historiques de transactions.

Combien de temps après la suppression puis-je me réinscrire avec la même adresse e-mail ?

Binance a une certaine période de refroidissement limitant la réinscription après la suppression, généralement de plusieurs mois. La durée exacte est soumise aux dernières politiques de Binance. Pendant la période de refroidissement, votre ancien e-mail et numéro de téléphone ne peuvent pas être utilisés pour enregistrer un nouveau compte.

Quelles sont les conséquences si je ne supprime pas mon compte mais ne l'utilise plus ?

Il n'y aura aucun impact négatif. Binance ne facturera pas de frais et ne fera pas de déductions si vous ne vous connectez pas pendant une longue période. Le compte sera conservé indéfiniment, et vous pourrez vous connecter quand vous voudrez l'utiliser à nouveau. Donc, si vous n'êtes pas absolument sûr de vouloir le supprimer, laissez-le simplement tel quel.

Que dois-je faire s'il ne reste que très peu de cryptomonnaies sur mon compte et que je ne peux pas les transférer ?

Vous pouvez utiliser la fonction "Convertir les petits soldes en BNB" de Binance. Allez dans Portefeuille → Portefeuille Spot → Trouvez l'entrée "Convertir les petits soldes", et convertissez tous les petits actifs fragmentés en BNB en une seule fois. Ensuite, vous pouvez retirer le BNB ou le vendre sur le marché P2P.